Le Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) dans un Centre d’Affaires : Un Guide Pratique

Le DUERP, qu’est-ce que c’est ?

C’est un document obligatoire pour toute entreprise, y compris les centres d’affaires, qui recense tous les risques pouvant affecter la santé et la sécurité des salariés. Il permet d’identifier les dangers, d’évaluer les risques associés et de mettre en place les mesures de prévention nécessaires.

Quels sont les risques spécifiques à un centre d’affaires ?

Les risques dans un centre d’affaires sont variés et peuvent inclure :

  • Risques liés aux locaux :
    • Glissades, chutes, heurts (mobilier, portes, etc.)
    • Risque incendie
    • Exposition à des substances dangereuses (produits d’entretien)
    • Mauvaise qualité de l’air intérieur
  • Risques liés aux équipements :
    • Risques électriques
    • Risques liés à l’utilisation d’ordinateurs (TMS, troubles musculo-squelettiques)
  • Risques psychosociaux :
    • Stress lié aux délais, à la charge de travail, aux relations interpersonnelles
  • Risques liés à l’accueil du public :
    • Agressions verbales ou physiques

Comment élaborer le DUERP d’un centre d’affaires ?

  1. Constituer une équipe de travail : Impliquez les salariés, le comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) s’il existe, et éventuellement un expert en prévention.
  2. Identifier les postes de travail et les activités : Répertoriez tous les postes et les tâches effectués dans le centre d’affaires.
  3. Identifier les dangers : Pour chaque poste, listez les dangers potentiels (chutes, brûlures, etc.).
  4. Évaluer les risques : Pour chaque danger, évaluez la probabilité qu’un accident se produise et la gravité des conséquences.
  5. Mettre en place des mesures de prévention : Définissez les actions à mettre en œuvre pour éliminer ou réduire les risques (formation, équipements de protection individuelle, aménagements des locaux, etc.).
  6. Formaliser le document : Rédigez le document unique en précisant pour chaque risque identifié :
    • Le danger
    • L’évaluation du risque
    • Les personnes exposées
    • Les mesures de prévention mises en œuvre
    • La personne responsable de la mise en œuvre et du suivi de chaque mesure
    • Le calendrier de réalisation des actions
  7. Diffuser et mettre à jour le document : Transmettez le DUERP à tous les salariés et mettez-le à jour régulièrement.

Pourquoi le DUERP est-il important ?

  • Obligation légale : Le DUERP est une obligation réglementaire.
  • Amélioration des conditions de travail : Il permet d’identifier et de prévenir les risques pour la santé et la sécurité des salariés.
  • Réduction des accidents du travail et des maladies professionnelles : En mettant en place des mesures de prévention efficaces.
  • Responsabilité de l’employeur : Le DUERP est un élément de preuve en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle.
Document Unique (DUERP) en ligne
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INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ex : Agroalimentaire, Banque/Assurance, Restauration, Habillement, Multimédia Électronique, Informatique, etc...
Valeur sélectionnée : 0
Effectif total dans l'entreprise (Salariés, intérimaire, stagiaires, etc...)
RAPPELS REGLEMENTAIRES - Article L. 4121-3 : Rôle de l'employeur dans la réalisation du document unique d'évaluation des risques professionnels.
RAPPELS REGLEMENTAIRES - Article L. 4121-1 : Mettre en œuvre le document unique d'évaluation des risques professionnels.
L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. L'employeur veille à l'adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l'amélioration des situations existantes.
RAPPELS REGLEMENTAIRES - Article L. 4121-2 : Evaluation des risques à la charge de l'employeur.
L'employeur met en oeuvre les mesures prévues à l'article L. 4121-1 sur le fondement des principes généraux de prévention
Article L. 4741-1-1 : Sanctions
L'amende est appliquée autant de fois qu'il y a de travailleurs concernés par l'infraction. La récidive est réprimée conformément aux articles 132-11 et 132-15 du code pénal. (doublement du montant de l'amende)
NOTICE - Cotation du risque
Pour déterminer les conditions d'exposition du salarié, et ainsi évaluer le risque, trois indicateurs sont utilisés
NOTICE - Fréquence (F)
NOTICE - Gravité (G)
NOTICE - Pondération (P)
Valeur sélectionnée : 1
Très probable = 10 : Exposition permanente (quotidien, à la chaîne), > 50 % du temps de travail. Probable = 7 : Exposition régulière (quotidien et court ou hebdomadaire et long), 30 à 50 % du temps de travail. Possible = 3 : Exposition occasionnelle (hebdomadaire et court ou long), 10 à 30 % du temps de travail. Improbable = 1 : Exposition exceptionnelle (annuelle ou pluriannuelle) < 10 % du temps de travail
Valeur sélectionnée : 1
Majeur = 10 : Mort ou incapacité de travail permanente. Critique = 7 : Accident de travail ou maladie professionnelle avec effets irréversible. Sérieux = 3 : Accident du travail ou maladie professionnelle avec effets réversibles (arrêt de travail). Bénin = 1 : Contusion, gêne, indisposition (sans arrêt de travail, soins infirmiers).
Prévention (P)
Le résultat de la Fréquence (F), et additionner le résultat de la Gravité (G), pour obtenir le Risque brut.
Le résultat Prévention (P) et soustrayez le résultat de la multiplication Fréquence (F) multiplier par Gravité (G) pour obtenir le Risque résiduel.
Valeur sélectionnée : 1
Très probable = 10 : Exposition permanente (quotidien, à la chaîne), > 50 % du temps de travail. Probable = 7 : Exposition régulière (quotidien et court ou hebdomadaire et long), 30 à 50 % du temps de travail. Possible = 3 : Exposition occasionnelle (hebdomadaire et court ou long), 10 à 30 % du temps de travail. Improbable = 1 : Exposition exceptionnelle (annuelle ou pluriannuelle) < 10 % du temps de travail
Valeur sélectionnée : 1
Majeur = 10 : Mort ou incapacité de travail permanente. Critique = 7 : Accident de travail ou maladieprofessionnelle avec effets irréversible. Sérieux = 3 : Accident du travail ou maladieprofessionnelle avec effetsréversibles (arrêt de travail). Bénin = 1 : Contusion, gêne, indisposition (sansarrêt de travail, soins infirmiers).
Prévention (P)
Le résultat de la Fréquence (F), et additionner le résultat de la Gravité (G), pour obtenir le Risque brut.
Le résultat Prévention (P) et soustrayez le résultat de la multiplication Fréquence (F) multiplier par Gravité (G) pour obtenir le Risque résiduel.
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