Le Document Unique en Hôtellerie : Un Guide Essentiel

Qu’est-ce que le Document Unique ?

Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) est une obligation légale pour toutes les entreprises, y compris les hôtels. Il s’agit d’un document qui recense l’ensemble des risques auxquels sont exposés les salariés, et qui décrit les mesures mises en place pour les prévenir.

Pourquoi un Document Unique est-il indispensable dans l’hôtellerie ?

L’hôtellerie présente de nombreux risques spécifiques :

  • Risques physiques : manutentions de charges lourdes, risques de chutes, risques liés aux produits chimiques (produits d’entretien), etc.
  • Risques psychosociaux : horaires décalés, travail le week-end et les jours fériés, pression de la clientèle, etc.
  • Risques liés à la sécurité : incendies, intrusions, etc.

Le DUERP permet d’identifier ces risques, d’évaluer leur gravité et de mettre en place des actions correctives pour protéger la santé et la sécurité des employés.

Les étapes pour établir un Document Unique dans un hôtel

  1. Constituer une équipe de travail : Impliquez le personnel, les représentants du personnel et éventuellement un expert en prévention des risques.
  2. Identifier les postes de travail et les tâches : Réalisez un inventaire précis des différents postes et des activités associées.
  3. Identifier les dangers : Pour chaque poste, listez les dangers potentiels (chutes, brûlures, coupures, etc.).
  4. Évaluer les risques : Pour chaque danger, évaluez la probabilité qu’un accident se produise et la gravité des conséquences possibles.
  5. Définir les mesures de prévention : Mettez en place des actions pour éliminer ou réduire les risques (formations, équipements de protection individuelle, aménagement des postes de travail, etc.).
  6. Formaliser le document : Rédigez le document unique en précisant pour chaque risque identifié :
    • Le danger
    • Les personnes exposées
    • L’évaluation du risque
    • Les mesures de prévention mises en œuvre
    • La personne responsable de la mise en œuvre et du suivi
  7. Diffuser et mettre à jour le document : Le DUERP doit être accessible à tous les salariés et mis à jour régulièrement.

Les principaux risques dans l’hôtellerie et exemples de mesures de prévention

  • Risques liés à la manutention de charges : Formation à la manutention, utilisation de chariots élévateurs, mise à disposition de matériel adapté.
  • Risques de chutes : Entretien régulier des sols, signalisation des zones glissantes, utilisation de chaussures de sécurité.
  • Risques liés aux produits chimiques : Utilisation de produits d’entretien adaptés, port de gants et de lunettes de protection, formation à l’utilisation des produits.
  • Risques psychosociaux : Organisation du travail prenant en compte les contraintes horaires, mise en place de temps de pause, écoute des salariés.
  • Risques incendie : Installation de détecteurs de fumée, mise en place de plans d’évacuation, formation des salariés.

En conclusion

Le Document Unique est un outil indispensable pour améliorer la sécurité au travail dans les hôtels. Il permet d’identifier et de prévenir les risques, de protéger la santé des employés et de réduire les coûts liés aux accidents du travail.

Document Unique (DUERP) en ligne
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INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ex : Agroalimentaire, Banque/Assurance, Restauration, Habillement, Multimédia Électronique, Informatique, etc...
Valeur sélectionnée : 0
Effectif total dans l'entreprise (Salariés, intérimaire, stagiaires, etc...)
RAPPELS REGLEMENTAIRES - Article L. 4121-3 : Rôle de l'employeur dans la réalisation du document unique d'évaluation des risques professionnels.
RAPPELS REGLEMENTAIRES - Article L. 4121-1 : Mettre en œuvre le document unique d'évaluation des risques professionnels.
L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. L'employeur veille à l'adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l'amélioration des situations existantes.
RAPPELS REGLEMENTAIRES - Article L. 4121-2 : Evaluation des risques à la charge de l'employeur.
L'employeur met en oeuvre les mesures prévues à l'article L. 4121-1 sur le fondement des principes généraux de prévention
Article L. 4741-1-1 : Sanctions
L'amende est appliquée autant de fois qu'il y a de travailleurs concernés par l'infraction. La récidive est réprimée conformément aux articles 132-11 et 132-15 du code pénal. (doublement du montant de l'amende)
NOTICE - Cotation du risque
Pour déterminer les conditions d'exposition du salarié, et ainsi évaluer le risque, trois indicateurs sont utilisés
NOTICE - Fréquence (F)
NOTICE - Gravité (G)
NOTICE - Pondération (P)
Valeur sélectionnée : 1
Très probable = 10 : Exposition permanente (quotidien, à la chaîne), > 50 % du temps de travail. Probable = 7 : Exposition régulière (quotidien et court ou hebdomadaire et long), 30 à 50 % du temps de travail. Possible = 3 : Exposition occasionnelle (hebdomadaire et court ou long), 10 à 30 % du temps de travail. Improbable = 1 : Exposition exceptionnelle (annuelle ou pluriannuelle) < 10 % du temps de travail
Valeur sélectionnée : 1
Majeur = 10 : Mort ou incapacité de travail permanente. Critique = 7 : Accident de travail ou maladie professionnelle avec effets irréversible. Sérieux = 3 : Accident du travail ou maladie professionnelle avec effets réversibles (arrêt de travail). Bénin = 1 : Contusion, gêne, indisposition (sans arrêt de travail, soins infirmiers).
Prévention (P)
Le résultat de la Fréquence (F), et additionner le résultat de la Gravité (G), pour obtenir le Risque brut.
Le résultat Prévention (P) et soustrayez le résultat de la multiplication Fréquence (F) multiplier par Gravité (G) pour obtenir le Risque résiduel.
Valeur sélectionnée : 1
Très probable = 10 : Exposition permanente (quotidien, à la chaîne), > 50 % du temps de travail. Probable = 7 : Exposition régulière (quotidien et court ou hebdomadaire et long), 30 à 50 % du temps de travail. Possible = 3 : Exposition occasionnelle (hebdomadaire et court ou long), 10 à 30 % du temps de travail. Improbable = 1 : Exposition exceptionnelle (annuelle ou pluriannuelle) < 10 % du temps de travail
Valeur sélectionnée : 1
Majeur = 10 : Mort ou incapacité de travail permanente. Critique = 7 : Accident de travail ou maladieprofessionnelle avec effets irréversible. Sérieux = 3 : Accident du travail ou maladieprofessionnelle avec effetsréversibles (arrêt de travail). Bénin = 1 : Contusion, gêne, indisposition (sansarrêt de travail, soins infirmiers).
Prévention (P)
Le résultat de la Fréquence (F), et additionner le résultat de la Gravité (G), pour obtenir le Risque brut.
Le résultat Prévention (P) et soustrayez le résultat de la multiplication Fréquence (F) multiplier par Gravité (G) pour obtenir le Risque résiduel.
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