Importance et enjeux de la maintenance en entreprise
La maintenance joue un rôle crucial dans la productivité et la sécurité des entreprises. Elle concerne les équipements, les installations et les machines, et contribue à la sûreté des systèmes et à la sécurité des employés. Sur le plan économique, elle assure le bon fonctionnement et la durabilité des équipements, ce qui a un impact direct sur la productivité, la continuité et la qualité des produits ou des services.
La complexité de la maintenance : une source de risques
Les activités de maintenance exposent les salariés à divers risques pour leur santé et leur sécurité. Ces risques sont liés à la complexité des organisations du travail, qui impliquent de nombreux acteurs :
- Personnels de maintenance internes et de production
- Techniciens de maintenance contractants
- Sous-traitants
- Cette multiplicité d’intervenants, appartenant à des structures différentes, peut être source de risques.
Les personnels de maintenance : une population difficile à évaluer
Il est difficile d’évaluer précisément le nombre de salariés de maintenance en raison de la contractualisation de cette fonction et de la diversité des métiers qu’elle recouvre (mécaniciens, électriciens, électromécaniciens, automaticiens, etc.). Cependant, on estime que les personnels de maintenance représentaient environ 874 000 salariés en France métropolitaine entre 2017 et 2019, selon les données de l’Insee.
Les risques liés aux activités de maintenance
Les accidents liés à la maintenance sont fréquents et souvent graves. Ils touchent tous les types de maintenance, mais les interventions de maintenance corrective, notamment les dépannages, sont les plus accidentogènes. Les risques sont variés :
- Exposition à des produits chimiques
- Contraintes posturales et articulaires
- Nuisances sonores et thermiques
- Pression temporelle et interruptions de travail
- Ces risques sont liés aux équipements à maintenir, à l’environnement des interventions, à la nature des activités de maintenance, mais aussi à l’organisation de ces activités en interne et à leur contractualisation.
Prévention des risques : une approche globale nécessaire
La prévention des risques liés à la maintenance s’est longtemps concentrée sur les machines, les équipements et les installations. Cependant, il est essentiel de prendre en compte la complexité des organisations de la maintenance actuelle. La multiplicité des acteurs et des structures impliquées nécessite une approche globale de la prévention, qui passe par une meilleure organisation des activités de maintenance.
