Qu’est-ce qu’un Document Unique ?
Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) est une obligation légale pour toute entreprise ayant au moins un salarié. Il s’agit d’un inventaire détaillé de tous les risques auxquels les employés peuvent être exposés au cours de leur travail. Pour le commerce de détail, ces risques peuvent être variés et dépendre de la taille du magasin, des produits vendus, de l’organisation du travail, etc.
Pourquoi un Document Unique est-il indispensable dans le commerce de détail ?
- Protection des salariés : Il permet d’identifier les dangers et de mettre en place des mesures pour protéger la santé et la sécurité des employés.
- Conformité légale : C’est une obligation légale imposée par le Code du travail.
- Amélioration des conditions de travail : En identifiant les risques, il est possible de mettre en place des actions pour améliorer le bien-être des employés.
- Réduction des accidents du travail : En anticipant les risques, on peut prévenir les accidents et les maladies professionnelles.
Quels sont les risques spécifiques au commerce de détail ?
Les risques dans le commerce de détail sont nombreux et peuvent varier selon le type de magasin. Voici quelques exemples :
- Risques physiques :
- Manutentions manuelles de charges (réassort des rayons, transport de marchandises)
- Chutes de plain-pied (sol glissant, obstacles)
- Blessures par objets tranchants (couteaux, ciseaux)
- Risques liés à l’utilisation de produits chimiques (produits d’entretien)
- Risques psychosociaux :
- Stress lié aux objectifs commerciaux
- Harcèlement moral
- Burn-out
- Risques liés à la clientèle :
- Agressions verbales ou physiques
- Vol
Comment élaborer le Document Unique pour un commerce de détail ?
- Identifier les dangers : Réaliser un inventaire exhaustif de tous les lieux de travail, des tâches effectuées et des équipements utilisés.
- Évaluer les risques : Pour chaque danger identifié, évaluer la probabilité qu’un accident survienne et la gravité des conséquences possibles.
- Définir les mesures de prévention : Mettre en place des actions pour éliminer ou réduire les risques identifiés.
- Former les salariés : Sensibiliser les employés aux risques et aux mesures de prévention.
- Mettre à jour le document : Le document unique doit être régulièrement mis à jour pour tenir compte de toute évolution (nouveaux produits, nouvelles organisations, etc.).